Op 15 maart was het zover. Eindelijk hadden we de kans het SlimDossier systeem met CIAO workflow te demonstreren op het Zaaksystemen in Beeld LIVE event 2018!
Als betrekkelijke nieuwkomer, was het voor ons de eerste keer dat we meededen aan zo’n groot evenement. We wisten niet goed wat we konden verwachten. Naast ons waren er zo’n 20 andere softwareleveranciers, waaronder een aantal grote gevestigde namen. Altijd spannend of de bezoekers ook geïnteresseerd zijn in nieuwe systemen en ideeën. Gelukkig was dat het geval.
Interessante gesprekken, goede feedback!
Zo’n 400 bezoekers waren op het evenement afgekomen. Natuurlijk hebben we die niet allemaal kunnen spreken, maar we hebben onszelf wel goed kunnen presenteren. Een aantal aanwezige informatiemanagers was erg geïnteresseerd in CIAO workflow en de DEMO methodiek. We kregen goede feedback. Daar kunnen we wat mee!
Onze boodschap
De dag kende een druk programma. In een aantal sessies stonden we stil bij de essentie van het werken met een zaaksysteem. Daarbij doorliepen we een eenvoudig proces rondom een voortgangrapportage. Aan de hand daarvan gaven we uitleg over CIAO workflow en de DEMO methodiek.
De vele voordelen van de CIAO workflow
CIAO workflow is feitelijk een modelgedreven afspraken machine bovenop een klassiek zaaksysteem. Samen met de onderliggende methodiek geeft deze aanpak een antwoord op vragen als: Hoe hou je overzicht in complexe processen? Hoe voorkomen we dubbel werk, gemiste deadlines, ‘pingpongen’ en taken die blijven liggen? Hoe blijf je flexibel, zodat je je organisatie en zaaksysteem kunt aanpassen aan nieuwe ontwikkelingen?
Kijken met de DEMO bril
Een ‘zaak’ is feitelijk een proces dat doorlopen wordt voor een dienstafnemer, waarbij alle informatie in het zaaksysteem wordt opgeslagen. Deze manier van denken past uitstekend bij de DEMO bril die ForMetis opzet: Alle organisaties draaien uiteindelijk om mensen, die met elkaar communiceren over hun taken en producten, op basis van relevante informatie.
Al met al was het voor ons een goede ervaring. Niet alleen hebben we het SlimDossier Zaaksysteem kunnen presenteren, maar we hebben ook de bevestiging gekregen dat de CIAO workflow én de DEMO methodiek goed aansluit bij onze doelgroep.
Ook zo geïnteresseerd in DEMO?
Als je meer wil weten over de DEMO methodiek en wat die kan betekenen voor overheidsorganisaties, dan hebben we nog een gouden tip voor je. Op 2 en 16 mei organiseert de Gemeente Amsterdam samen met het Enterprise Engineering en DEMO instituut, het evenement Organisatieverandering vanuit Essentie. Een mooie gelegenheid om nader kennis te maken met de DEMO methodiek en de voordelen ervan!
Oplossingen
Producten